Spørg om Berlingskes nyhedsabonnement
Chefredaktionen svarer på dine spørgsmål om fordelene ved Berlingskes nyhedsabonnement
-
-
-
-
-
-
-
Hmm, jeg må konstatere at I ikke vil oplyse prisen på et Digitalt årsabonnement i øjeblikket. Vel enten fordi I ikke ved det endnu - afventer reaktionen fra abonnenterne på den nye struktur. Eller fordi I ikke vil oplyse det endnu, måske fordi det indebærer et stort prishop og nyheden skal skæres op i små bidder. Eller fordi I slet ikke vil sælge årsabonnement fremover på digital adgang, og så er derfor alvor tale et prishop - næsten fordobling af prisen for digital adgang. I hvert fald kan jeg ikke for nuværende få svar på, hvor meget prisen stiger sammenlignet med e-avisen og om jeg skal fortsætte hos Berlingske.
-
-
Kære Eizio. Alting kan omgås, uanset hvor store sikkerhedsforanstaltninger og mure du bygger op. Det handler i sidste ende om moralen hos den enkelte. Vi har tillid til, at kunderne vil betale for den vare, de får og ikke forsøger at snyde sig til den. Du stjæler jo heller ikke i supermarkedet, selv om du måske godt kunne uden at blive opdaget. -
-
-
Kære Kim. Det er korrekt, at der har været to forskellige logins. På vores gamle selvbetjeningsside www.abonnementservice.dk, havde man et SAP-relateret login. Men på det nye kundeunivers er der lavet et SSO-login (single sign on), som kan bruges på vores forskellige redaktionelle hjemmesider, eks. bt.dk, b.dk, stiften.dk etc. (dog ikke WEA).
www.abonnementservice.dk lukkede vi for ca. 14 dage siden og fra denne URL omdirigeres kunderne til kundeunivers.dk, som har eksisteret i ca. 1½ år. Der er ligeledes en forklarende side om dette: berlingskemedia.kundeunivers.dk
På kundeunivers.dk er det altså samme log-in som på de redaktionelle sider -
@ Tom Jensen: Diskussionen med kchristensen er et godt eksempel på hvor langt ude af trit I faktisk er. At man for 3.000 kr. om året ikke kan få fuld adgang til hele b.dk fordi man for den pris kun modtager avisen 3 dage om ugen, er jo helt ude i hampen. At i også tæller petitstof (smånyheder) med i de 10 klik er da yderligere tåbeligt. På pol.dk tæller den slags ikke med i de 25 gratis klik pr. måned.
-
Søren: Efter mine oplysninger tæller korte nyhedshistorier nu også med hos pol.dk. Hvad angår prisen er det jo netop sådan, at man kan konvertere til et kombiabonnement, hvor prisen afhænger af antal dage, man ønsker printavisen. Er det f.eks. fredag-søndag får man altså for 3.299 for et årsabonnement også fuld adgang til websitet - alle ugens dage.
-
-
-
@ Tom Jensen. Jo tak, det har jeg forstået, men jeg synes bare det er en underlig idé kun at give folk adgang til jeres net de dage hvor de modtager papirudgaven, men det må I jo selv om. I kommer helt sikkert til at lave det om, når læserne boykotter jeres produkt.
-
-
R. Andersen - jeg kan dertil oplyse, at et kombiabonnement med papiravisen kun lørdag-søndag og net hele ugen koster 2999 kr. for et år, mens et abonnement kun med søndagspapiravisen og net hele ugen koster 2699 kr. Blot for at ridse mulighederne op i kombiløsningen.
-
Du rådede mig i formiddags ti at kontakte Jeres kundeservice, hvor man åbenbart kunne oprette mig som udenlandsk bruger manuelt. Desværre tager du fejl. Har netop ringet til udlandsservice på +4533753200, hvor en ubehjælpsom ung pige meddelte at man skulle have bopæl i Danmark for at få et web-abonnement. Hvor primitivt! Nu vil jeg blive abonnent hos Politiken i stedet ;-(
-
-
-
-
Tom Jensen, det jeg ikke tror I forstår er, at den manglende logik i jeres produkt får mange til at stå af. Altså hvis man i 25 år har haft avisen 3 dage om ugen, så skal man tegne nyt abonnement, hvis man også vil læse på jeres net de øvrige dage. Så kan du have nok så mange forklaringer om søndagsaviser kombineret med det ene og det andet netabonnement, men det bliver for indviklet og for ulogisk set udefra. Berlingerens problem er, at I tænker jeres forretning indefra og ud fremfor udefra og ind. Derved bliver løsningerne helt logiske set indefra, men noget underligt makværk set udefra. Min spådom er, at I kommer til at lave det om, fordi læserne flygter. Hvis I da når at lave det om inden I lukker!
-
-
Jeanette: Nej, vi er ikke urolige. Naturligvis kan brugernes adfærd blive påvirket, når noget ændrer sig, men til gengæld er indholdet på f.eks. b.dk og business.dk jo nu langt rigere end for blot få måneder siden. Der er med andre ord langt mere at komme på besøg for.
-
-
-
Jeg glæder mig til at følge jeres side visninger / besøgs tal frem over. Tror I, at jeres annoncører ikke vil tillægge det nogen form for betydning, at antal sidevisninger / besøgende falder? Er der ikke risiko for, at I kommer til at tabe penge på dette?
Og hvorfor så kompliceret? Hvorfor ikke bare "29 kr pr måned og brugernavn= adgang til alt digitalt indhold"? -
@ Tom Jensen: Den er jeg med på, og du har sikkert også ret. Jeg vil bare gerne have dig til at sige det direkte: "Medierne begik en utilgivelig fejl ved at gøre deres produkter gratis, da Internettet kom frem." For længere er den vist ikke. At det nærmest fra den ene dag til den anden blev gratis at få sine nyheder, er lige så ulogisk, som hvis det blev gratis at tanke benzin, købe brød ved bageren eller rejse med DSB. Når man så 15 år efter begynder at tage penge for det, der har været gratis alt for længe, betaler man prisen med sure kunder.
-
-
-
Kære Jeanette. Der vil altid være en risiko for, at der kommer færre sidevisninger, og at det vil påvirke annoncepriserne på nettet. Omvendt har vi konstateret, at kvalitetsjournalistik på nettet ikke alene kan finansieres af annoncer, men - ligesom på print - også kræver abonnementsbetaling. kh jens
-
Ærgeligt at man nu skal finde andre veje til at få nyhedsopdatering, men det skal såmænd nok gå. Nettet er fyldt med nyheder, og hvis ledelsen på Berlingske ikke ønsker at jeg skal søge dem på b.dk, er det deres sag. Jeg troede at det var sponsorerne/reklame indtægter der finiancierede hjemmesiden.
-
-
-
-
-
Mebbe: Ja, det er sådan nu, at vi også på nettet publicerer al vores journalistik - og i fuld længde. Det gjorde vi ikke, da nettet var gratis og papiravisen betalt. Men nu hvor vi har åbnet for betaling på nettet er der heldigvis ikke længere den begrænsning på, hvor man kan læse Berlingske-historier.
-
Kjartan: Der er en oversigt over de forskellige abonnementstyper og priser her: b.kundeunivers.dk
-
-
Hej - jeg er overbevist om at dette tiltag vil betyde den endelige deroute for Berlingske. Personligt vil jeg gerne betale for et nyhedsmedie, men så skal det være MEGET, meget mere seriøst, åbent og nuanceret, end det jeg oplever at Berlingske er. De artikler i bringer og jeres holdninger, er så forudsigelige at jeg sagtens kan leve uden dem - og skulle der endelig være et emne af interesse vil jeg kunne finde kilden til det over nettet - der hvor i også selv har "tappet" det fra.
-
Stig: Der er jo ingen tvang, og smag og medieforbrug er forskelligt fra person til person. Vi håber dog, du vil komme forbi og blive overbevist om, at Berlingske leverer nyheder, baggrunde, reportager, analyser og debat, som også har værdi for dig. Og én ting kan jeg forsikre om: Vores dygtige journalister sidder ikke blot og "tapper" fra andre kilder på nettet. Vi dyrker og skal dyrke den originale journalistik om de emner, der til enhver tid optager vores læsere.
-
Kære Berlinger, jeg har nogle gange looged ind på både Business.dk og B.dk. Jeg savner et link, så man ikke skal logge ind to gange. Derudover finder jeg responsetiden for lang når der skal læses en ny artikel. Vil det blive bedre. Prøv Børsens side. Det går bare hurtigt. Håber der vil komme forbedringer. mv Steen
-
uffe1234: Det skulle gerne være sådan, at er du logget på b.dk, kan du også læse artiklerne på business.dk og omvendt. Hvis problemet fortsætter, må du endelig henvende dig igen her, så tager jeg kontakt til vores tekniske folk for at få afklaret, om der skulle være et problem.
-
hs@slamat.dk: Når det handler om en betalingsløsning er vi nødt til at operere med et ordrenummer. Til gengæld fungerer det sådan, at når det først er tastet ind fra et device - en pc, mobil eller tablet - så er man på og skal ikke afgive disse oplysninger igen, hver gang man gerne vil læse Berlingske.
-
-
-
Mest læste
-
Voldsom konflikt på gymnasium: Rektor og vicerektor stopper med øjeblikkelig virkning
-
»Vi har fundet skydevåben i træer, i buskadser, i trappeopgange, i kælderskakte og elevatorer. Alle mulige steder«
-
Trine Dyrholm-optræden i ny film skaber vrede: »Respektløst«
-
Ferien er i fare: 10.000 danskere bliver ramt af aflysninger - se listen her
-
Model Emily Ratajkowski photoshoppet mindre: »Jeg er ekstremt skuffet«
Tophistorier
